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Servicio · Automatización y CRM

Automatización y CRM en Barcelona

HubSpot bien implantado: un solo pipeline, reglas de asignación claras y flujos que quitan trabajo manual a tu equipo comercial.

Qué es

Automatización y CRM, explicado.

Un CRM que nadie usa es una hoja de cálculo cara. Automatizar bien empieza por diseñar cómo fluye tu proceso comercial. Así ningún lead se enfría, cada etapa se respeta y tu equipo deja de perder horas en tareas manuales.

En TAG implantamos HubSpot y creamos los flujos que conectan marketing y ventas. Tu pipeline pasa a ser fiable, medible y útil en el día a día. Y los datos de tus contactos se gestionan con consentimiento y trazabilidad, como pide el RGPD.

Qué resolvemos

Síntoma

Leads que se enfrían

El formulario llega a un correo compartido y pasan horas, o días, hasta que alguien responde. Cada hora de retraso cuesta ventas.

Síntoma

Etapas que nadie respeta

Cada comercial usa el pipeline a su manera, así que la previsión no sirve para decidir.

Síntoma

Trabajo manual invisible

Copiar datos entre hojas de cálculo, WhatsApp y correo consume horas que deberían ir a vender.

Cómo lo entregamos

Paso a paso, con fechas.

  1. 1

    Diagnóstico del proceso comercial

    Vemos cómo vende tu equipo hoy, dónde se pierden leads y qué se hace a mano. La automatización parte de tu proceso real.

  2. 2

    Diseño del sistema

    Definimos el pipeline, las etapas con un criterio de salida claro y las reglas de asignación. Todo el equipo habla el mismo idioma.

  3. 3

    Implantación en HubSpot

    Configuramos la herramienta, integramos tus canales y montamos los flujos que quitan fricción al ciclo de venta.

  4. 4

    Formación y adopción

    Un CRM solo sirve si el equipo lo usa. Formamos a tu gente para que lo adopte de verdad.

  5. 5

    Medición y mejora

    Paneles con la información que tus comerciales sí consultan, y ajustes continuos.

Qué incluye

Entregables concretos, sin letra pequeña.

  • Diseño del pipeline. Etapas con criterio de salida explícito y una definición compartida de lead cualificado.
  • Implantación. Configuración completa de HubSpot adaptada a tu proceso.
  • Integraciones. Conexión con tus canales: web, WhatsApp, correo y más.
  • Flujos de nutrición. Automatizaciones que mantienen activos a los leads hasta el cierre.
  • Paneles de gestión. Informes que tu equipo comercial usa para decidir.
  • Consentimiento y RGPD. Registro de la base legal y de las bajas de cada contacto.
  • Formación. Sesiones para que tu equipo adopte el sistema.
Preguntas frecuentes

Sobre Automatización y CRM

¿Por qué trabajáis con HubSpot?

Porque une marketing y ventas en un mismo registro, tu equipo comercial lo adopta con facilidad y crece con la empresa. Si ya usas otro CRM, lo revisamos en la auditoría antes de proponer un cambio.

¿Puedo conectar mi web y WhatsApp al CRM?

Sí. Integramos formularios, WhatsApp, correo y otros canales para que cada contacto, conversación y oportunidad quede en el mismo registro.

¿Cuánto tarda la implantación?

Depende de tu proceso y de las integraciones. Trabajamos por fases para que tu equipo empiece a usar el CRM en semanas.

¿Cómo se gestiona el RGPD en el CRM?

Configuramos campos de base legal y consentimiento, gestión de bajas y permisos por usuario. Cada contacto tiene registrado cómo y cuándo dio su permiso.

¿Qué pasa si mi equipo no usa el CRM?

Por eso la formación y la adopción forman parte del servicio. Diseñamos el sistema sobre cómo vende tu equipo hoy y medimos su uso después de la implantación.

Auditoría gratuita · 30 minutos

¿Tu CRM trabaja para ti o es una hoja de cálculo cara?

Pide tu auditoría gratuita de 30 minutos. Revisamos tu proceso comercial y te llevas decisiones claras para automatizar y cerrar más. Te respondemos en un día laborable.