Una base de datos que nunca se usa
Tienes cientos o miles de contactos guardados que no generan ni un euro. Es tu activo más rentable y está parado.
Servicio · Email y WhatsApp marketing
Email y WhatsApp marketing en Barcelona
Email, WhatsApp y SMS para cerrar el embudo. Secuencias segmentadas que activan tu base de datos, fidelizan y generan recompra.
Qué es
Email y WhatsApp marketing, explicado.
Los envíos a tu base de datos completan tu estrategia de captación. Cuando tus campañas ya traen clientes, el email, el WhatsApp y el SMS los convierten en compradores que repiten. Aprovechas una base de datos que la mayoría de las marcas tiene y no usa.
Diseñamos secuencias que hablan a cada cliente según su comportamiento y su momento, para fidelizar, reactivar y conseguir que vuelva a comprar. Siempre con contactos que han dado su consentimiento, como exigen el RGPD y la LSSI.
Qué resolvemos
Clientes que compran una vez y no vuelven
Captar cuesta y retener multiplica. Sin una estrategia de recompra, pierdes la parte con más margen de tu negocio.
Un ecosistema digital a medias
Tienes campañas y web, pero el embudo no cierra. Los envíos conectan las piezas y convierten el tráfico en relaciones que compran más de una vez.
Cómo lo entregamos
Paso a paso, con fechas.
- 1
Diagnóstico
Revisamos tu base de datos: qué tienes, qué parte está activa, qué consentimientos tienes y qué se puede activar.
- 2
Segmentación por comportamiento y etapa
Dividimos tu base según cómo interactúa cada cliente y en qué punto del ciclo está. Cada segmento recibe su mensaje.
- 3
Secuencias y automatizaciones
Creamos los flujos que funcionan solos: bienvenida, nutrición, recompra y reactivación.
- 4
Creación de piezas y textos
Mensajes pensados para que se abran, se lean y generen acción.
- 5
Envío y medición
Ejecución de campañas con seguimiento de aperturas, clics y conversiones.
- 6
Optimización continua
Ajustamos segmentos, mensajes y frecuencia para mejorar resultados cada mes.
Qué incluye
Entregables concretos, sin letra pequeña.
- Diagnóstico y gestión de la base de datos. Activamos los contactos que ya tienes, con su consentimiento revisado.
- Segmentación por comportamiento y etapa. El mensaje adecuado para cada persona.
- Secuencias y automatizaciones. Flujos que funcionan solos: bienvenida, recompra y reactivación.
- Creación de piezas y textos. Email, WhatsApp y SMS diseñados para convertir.
- Envíos y calendario de campañas. Ejecución constante y ordenada.
- Informes y optimización. Aperturas, clics y conversión, con mejoras continuas.
Preguntas frecuentes
Sobre Email y WhatsApp marketing
¿Puedo hacer envíos masivos por WhatsApp sin que bloqueen mi número?
Sí, con la API oficial de WhatsApp Business, plantillas aprobadas por Meta y contactos que han dado su consentimiento. Así proteges el número y cumples la política de la plataforma.
¿Necesito una base de datos grande?
No. Importa más que esté activa y bien segmentada. Empezamos por analizar qué tienes y qué se puede activar.
¿Cómo cumplís el RGPD y la LSSI?
Solo escribimos a contactos con consentimiento o con una relación comercial previa que lo permita. Cada envío incluye una forma sencilla de darse de baja, y registramos los consentimientos y las bajas.
¿Cada cuánto se envían los mensajes?
Según el comportamiento de cada segmento. Definimos un calendario que mantiene viva la relación sin saturar a tu cliente y lo ajustamos con los resultados de cada envío.
¿Cuánto cuesta?
El servicio mensual se presupuesta a medida según tu volumen. Los costes de la plataforma de envío y de los mensajes de WhatsApp se pagan aparte.
Auditoría gratuita · 30 minutos
¿Tu base de datos genera ventas o está parada?
Pide tu auditoría gratuita de 30 minutos. Revisamos tu base y tu ecosistema, y te llevas decisiones claras para activar la recompra. Te respondemos en un día laborable.